Última actualización: 05/09/2026
Esta política explica qué datos recopilamos a través de AUTOPYME, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos de las personas que nos los facilitan.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Manuel Vilches / BM Studio
Correo electrónico: autopyme-legal@bmstudio.es
2. ¿Qué datos recopilamos?
A través del formulario de AUTOPYME podemos recopilar:
- Datos de la empresa, negocio o actividad profesional.
- Información sobre su organización, procesos, herramientas y sistemas utilizados.
- Información sobre automatizaciones existentes.
- Información relacionada con sus retos y necesidades de mejora.
- Datos de la persona de contacto, como nombre, cargo y correo electrónico.
- Datos relacionados con la reserva de la llamada de diagnóstico.
- Información necesaria para gestionar los consentimientos otorgados.
No solicitamos deliberadamente información especialmente sensible como parte del diagnóstico.
3. ¿Para qué utilizamos los datos?
Gestionar la inscripción en AUTOPYME
Procesar la información proporcionada, preparar el diagnóstico inicial y gestionar la participación en el programa.
Gestionar la reserva de la llamada de diagnóstico
Comprobar la disponibilidad, crear y gestionar la reserva, enviar comunicaciones relacionadas con la cita y facilitar el enlace de videollamada y la información necesaria para asistir.
Realizar el diagnóstico inicial
Analizar la información proporcionada para identificar posibles oportunidades de mejora y automatización en la empresa o actividad.
Gestionar las comunicaciones transaccionales
Al cumplimentar y enviar el formulario, podremos enviarte correos electrónicos necesarios para gestionar tu solicitud, la reserva de la llamada y las acciones relacionadas con ella. Estas comunicaciones pueden incluir la confirmación de la solicitud, enlaces de verificación, avisos de caducidad, re-reservas, confirmaciones o rechazos de la cita, enlaces de videollamada y otra información necesaria para la correcta prestación del servicio solicitado.
Estas comunicaciones son de carácter transaccional y están directamente relacionadas con tu solicitud. No incluyen comunicaciones comerciales ni publicidad.
Enviar comunicaciones comerciales
Únicamente cuando se haya otorgado expresamente el consentimiento correspondiente, podremos enviar información sobre servicios, novedades y contenidos de BM.
4. ¿Cuál es la base jurídica?
El tratamiento de los datos se realizará sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento: para gestionar la inscripción en AUTOPYME, tratar la información proporcionada, gestionar la reserva de la llamada y enviar las comunicaciones transaccionales necesarias relacionadas con la solicitud.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales cuando se haya marcado expresamente la opción correspondiente.
El envío de las comunicaciones transaccionales es necesario para gestionar correctamente la solicitud y la reserva realizada. El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es independiente y opcional.
Los consentimientos son independientes. No otorgar el consentimiento para comunicaciones comerciales no impedirá participar en AUTOPYME.
5. ¿Es obligatorio proporcionar los datos?
Los campos necesarios para gestionar la inscripción y la llamada de diagnóstico son necesarios para poder prestar el servicio solicitado.
Los datos correspondientes a comunicaciones comerciales son opcionales.
6. Almacenamiento técnico local
Utilizamos almacenamiento técnico local en tu dispositivo para conservar temporalmente el identificador de tu formulario y permitir que puedas continuar desde el bloque correspondiente si recargas la página. No se utiliza para analizar tu navegación, crear perfiles ni mostrar publicidad.
7. ¿Con quién compartimos los datos?
Los datos proporcionados no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
No venderemos los datos proporcionados a terceros.
Proveedores tecnológicos y servicios de análisis: Para agilizar el análisis y diagnóstico de las solicitudes, BM Studio podrá utilizar servicios tecnológicos externos de procesamiento de texto e inteligencia artificial. Cuando se utilicen estos servicios, se remitirán únicamente los datos necesarios y, siempre que sea posible, previamente anonimizados o seudonimizados, excluyendo los datos identificativos directos. Estos proveedores tratarán la información conforme a sus propias condiciones y a las garantías contractuales y jurídicas aplicables.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la participación en AUTOPYME y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista consentimiento para recibirlas o hasta que se solicite su supresión.
Una vez finalizados los periodos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, conservados debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
9. ¿Qué derechos tienes?
Puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando corresponda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a autopyme-legal@bmstudio.es.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
El acceso a la información estará limitado a las personas que necesiten tratarla para las finalidades descritas en esta política.
11. Actualizaciones de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios en los tratamientos realizados, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.